Webservice-Pakete von WEBBOZ

Da wir unsere Webservice Pakete für Websites und Webshops anbieten, gilt es vorerst zu klären, welche Art Sie haben. Danach müssen Sie sich die Frage stellen wie oft und wie Aufwendig Ihre auftretenden Änderungswünsche sein könnten. Da innerhalb des angebotenen Servicekontingents auch Zeiten für Updates und Performance Checks enthalten sind, schmälern diese Ihr monatliches Kontingent, ohne das Sie aktiv auf uns zugehen. Sollte ein Änderungswunsch das noch freie Kontingent überschreiten, erhalten jedoch alle Servicekunden eine vergünstigte Aufwandsberechnung bei aufkommenden Änderungswünschen. Die dann geltenden Stundensätze werden jeweils individuell vertraglich vereinbart.

Lassen Sie uns Ihnen ein paar Beispiele geben:

Beispiel Website: Sie haben einen Friseursalon, ein Restaurant, oder ein anderes kleines Unternehmen. Durch anstehende Updates, Backups und Performance Checks sind monatlich ca. 45 Minuten bereits belegt. Außerdem haben Sie nicht die Zeit oder das Know-How wichtige Backups für Ihre Seite zu erstellen? Diese Dinge übernehmen wir automatisch innerhalb unseres Basis Services. Das heißt für kleine Änderungswünsche und Websiteaktualisierungen stehen noch 15 Minuten Zeit ohne Mehrkosten zur Verfügung. Sollten Sie also hin und wieder zum Beispiel ein Bild ersetzt haben wollen oder einen Text aktualisieren wollen, so ist unsere Empfehlung hier die Buchung des Webservice Basic Tarifs. Sollten Sie jedoch mehr Zeit in Anspruch nehmen wollen, da Sie beispielsweise jede Woche neue Bilder oder Texte online stellen möchten, dass aber nicht selbst übernehmen möchten, so bietet sich eines unserer weiteren Servicepaket für Sie an. Nehmen Sie hierzu gerne unverbindlich Kontakt mit uns auf und gemeinsam finden wir das für Sie passende Servicepaket.

Beispiel Webshop: Sie haben einen Webshop und die Produkte möchten Sie selber einpflegen und beschreiben. Auch Software Erweiterungen spielen Sie selber ein und kümmern sich um deren Einrichtung. Dennoch möchten Sie sichergehen, dass notwendige Updates professionell durchgeführt werden, umso eine konstante Funktion Ihres Online-Shops gewährleisten zu können? Außerdem haben Sie keine Zeit sich um notwendige Backups zu kümmern und im Falle eines Fehlers, um deren Einspielung, um den Shop wieder Funktionsfähig zu machen? Sonstige Änderungswünsche halten sich in Grenzen und Sie wollen maximal hin und wieder ein Bild ersetzen lassen oder einen Text auf den Hauptseiten ändern? Durch anstehende Updates, Backups und Performance Checks sind monatlich ca. 45 Minuten bereits belegt. Diese Dinge übernehmen wir automatisch innerhalb unseres Basic Services. Das heißt für kleine Änderungswünsche und Websiteaktualisierungen stehen noch 15 Minuten Zeit ohne Mehrkosten zur Verfügung. Eines der größeren Servicepakete könnte dann interessant für Sie sein, wenn Sie auch die Produktanlage und Shopspezifische Änderungswünsche über uns laufen lassen möchten. Außerdem hätten Sie gerne unterschiedliche Produkte zu unterschiedlichen Zeiten im Fokus und hin und wieder auch gerne ein Shop-Popup das auf bestimmte Aktionen hinweist und als Sales Pusher dienen kann. Nehmen Sie hierzu gerne unverbindlich Kontakt mit uns auf und gemeinsam finden wir das für Sie passende Servicepaket.

Alle Webservice Pakete haben eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr und werden immer vom 01.01.-31.12. berechnet. Dabei ist eine Kündigung eines Service-Pakets immer bis zu 3 Monaten vor dem regulären Ablauf möglich. Andernfalls verlängern sich unsere Pakete immer automatisch um ein weiteres Jahr. Übrigens beendet die Domainverlagerung oder Kündigung nicht das Servicepaket. Die Kündigung eines Paketes bedarf immer einer schriftlichen Mitteilung. Sollten Sie eine Kündigung in Erwägung ziehen, bitten wir Sie davor mit uns zu sprechen. Falls es etwas gibt, wodurch wir Sie bei uns halten können, werden wir immer versuchen, Ihnen nach unseren Möglichkeiten entgegen zu kommen.

Folgende Zahlungsintervalle werden von uns ohne einen Aufschlag angeboten:

1. Monatlich
2. Vierteljährlich
3. Halbjährlich
4. Jährlich

Auch ein Wechsel der Zahlungsintervalle ist immer möglich. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf. Teilen Sie uns Ihre Kundennummer mit und welches Intervall gewünscht wird und wir passen Ihr Intervall an.